- Un 31,7% de ellas apuesta por las ventas internacionales aunque la gran mayoría prefiere operar en el ámbito local y autonómico.
- Seis de cada diez de los responsables de estas compañías dice estar poco o nada preparado para vender online y solo el 23,2% ofrece sus productos a través de Internet.
- eBay presenta el manual Guía práctica de e-commerce para fomentar el crecimiento online y la internacionalización de las pymes, autónomos y emprendedores catalanes a través del comercio electrónico.
Barcelona, 9 marzo de 2017. Las empresas catalanas registraron un nuevo récord de exportaciones tras cerrar 2016 con un volumen valorado en 65.142 millones de euros, un 2% más que el año anterior[1]. En este contexto y para apoyar la internacionalización del negocio de las pymes catalanas a través del comercio electrónico, eBay, la plataforma de compraventa online, ha presentado esta mañana en Barcelona la Guía práctica de e-commerce para pymes, autónomos y emprendedores.
Además, la compañía ha hecho públicos los datos del estudio ‘Las pymes españolas en el ámbito online’[2],relativos a Cataluña, en el que se analiza en profundidad la situación de las pymes catalanas en relación al e-commerce y donde se destaca que los pequeños negocios catalanes son los segundos que más exportan al exterior (solo superados por Madrid) con un 31,7%.
Sin embargo, los datos del estudio muestran que todavía queda un gran camino por recorrer en el ámbito del comercio electrónico y la internacionalización de las pymes. En este sentido, seis de cada diez de los responsables de estas compañías en Cataluña dice estar poco o nada preparado para vender online (60,9%)y solo dos de cada afirma ofrecer sus productos a través de la red (23,2%). Además, un 27,5% todavía no tiene ninguna presencia en Internet, pese a que el 65,2% de las empresas encuestadas dispone de página web y el 33,3% está presente en redes sociales.
La Guía de eBay, un impulso para las pymes
En este contexto, La Guía práctica de e-commerce para pymes, autónomos y emprendedoreses un documento en cuya elaboración ha participado ICEX España Exportación e Inversiones, y tiene como objetivo ayudar a las pequeñas y medianas empresas, autónomos y emprendedores en el desarrollo de sus negocios localmente e internacionalmente a través del comercio online, bien con su propia tienda online, o con la apertura de un canal de venta en plataformas globales de comercio electrónico.
El manual cuenta con trece capítulos que proveen a los minoristas catalanes de información didáctica sobre cuestiones clave como los diferentes modelos de negocio online, el marco legal y fiscal para las ventas, las características esenciales del comercio móvil e internacional, los medios de pago existentes o la logística, entre otros temas relevantes del sector. Además, incluye testimonios de minoristas que ya venden en Internet de forma exitosa.
“A través de esta Guía de pymes les facilitamos consejos para el emprendimiento, información para el desarrollo de sus negocios o las vías más eficaces para la internacionalización. Desde eBay, queremos animar a las pymes catalanas a aprovechar la oportunidad que el e-commerce les ofrece y, asociarse a nuestra plataforma, supone poder llegar a 167 millones de compradores activos en 190 países, además de tener la posibilidad de hacer crecer su negocio de forma rápida, rentable y sostenible, sin exponerse a grandes inversiones ni riesgos”, comenta José Ángel López, director comercial de eBay en España.
Por su parte, María Naranjo, Directora de la División de Información y Servicios Personalizados de ICEX destaca que “en ICEX somos conscientes del papel fundamental que el comercio electrónico puede jugar en el proceso de internacionalización de las pymes. Llevamos más de 15 años apostando por esta estrategia a través del programa EMarket Services, mediante el cual ofrecemos información y servicios de apoyo específicos para que las empresas aprovechen las oportunidades que los mercados electrónicos y otras plataformas de comercialización online ofrecen para vender en el exterior”.
“En esta línea de trabajo, nos ha parecido importante colaborar en la elaboración y difusión de esta Guía sobre comercio electrónico, que recomendaremos a las pymes que se acerquen a nosotros en busca de ayuda”, añade la Directora de Información y Servicios Personalizados.
El salto al exterior, una asignatura pendiente
Uno de los objetivos de la guía de eBay es facilitar la internacionalización a los minoristas catalanes ya que a pesar de que cada vez son más los que dan el salto al exterior, el estudio muestra que las pymes de Cataluña prefieren operar a nivel local y autonómico. De hecho, más de la mitad de los gerentes encuestados (62,3%) afirma que opera en su propio municipio, el 30,4% lo hace en el territorio catalán y el 26,1% vende sus productos a nivel nacional.
Solo un tercio se atreve con los mercados internacionales: un 13% vende en Europa y un porcentaje menor alcanza otros continentes: Asia (4,3%), América (5,8%), África y Oceanía (4,3%). Si analizamos estos datos frente a los de otras Comunidades Autónomas, Cataluña es la segunda región que más exporta (31,7%), solo superada por Madrid (32.3%). Les siguen en el ránking las pymes murcianas (29.2%), las baleares (21,1%) y las cántabras (21,7%).
De acuerdo a este estudio, solamente el 28,9% de las pymes afirma tener planes de expansión internacional como consecuencia de las distintas barreras a las que se enfrentan: el desconocimiento de otros mercados (17,6%), los altos costes de la exportación (16,7%), las barreras legislativas y los problemas en las aduanas fronterizas (18,5%), encontrar un socio fiable (16%) o las barreras del idioma (10,2%).
“El éxito de la expansión del e-commerce internacional es una realidad ante la que las pymes no pueden permanecer ajenas. eBay es una herramienta para generar más negocio fuera de Cataluña y un apoyo para que diversifiquen sus mercados. De hecho, el 95% de las pymes españolas que opera en nuestra plataforma vende a clientes extranjeros y lo hacen a una media de 21 países”, concluye López.
Para más información, accede a la guía aquí: http://ebay.eu/GuiaEcommerce
Acerca de eBay
eBay Inc. (NASDAQ: EBAY) es una empresa líder en el comercio global que agrupa las plataformas de eBay, StubHub y eBay Classifieds. Conjuntamente, conectamos a millones de compradores y vendedores de todo el mundo y creamos oportunidades para las personas a través del Comercio Conectado. Fundada en 1995 en San José, Calif., eBay es una de las plataformas más grandes y dinámicas del mundo en la que descubrir una selección de artículos únicos e inventario a un gran precio. En 2015, eBay generó un volumen de 82 mil millones de dólares en transacciones. Para obtener más información sobre la compañía y su portfolio global de marcas online, visite www.ebayinc.com.
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[1] Según datos del departamento de Empresa y Conocimiento de la Generalitat de Cataluña.
[2] Estudio realizado a través de Madison, Market Research sobre una muestra de 1.235 empresas de menos de 200 empleados con código CNAE 47 “Comercio al por menor, excepto vehículos de motor y ciclomotores” realizada entre febrero y marzo de 2016.