Acteur majeur du m-commerce dans le monde à travers son application eBay Mobile téléchargée 125 millions de fois, et largement plébiscité pour sa catégorie Vêtements et Accessoires qui voit 164 articles se vendre depuis un mobile chaque minute, eBay dont la nouvelle devise est ‘Think mobile first’ a souhaité étudier de plus près ses utilisatrices. C’est donc tout naturellement qu’est née l’association avec aufeminin.com, numéro 1 mondial des éditeurs de sites féminins pour interroger les femmes de sept pays d’Europe et décrypter la relation qu’elles entretiennent avec leur smartphone*.
Quels usages précis en font-elles ? Où, quand et comment l’utilisent-elles ? Combien de temps peuvent-elles s’en passer ? Que leur apporte-t-il au quotidien ? Comment appréhendent-elles le shopping sur mobile (m-commerce) ? Autant de questions qui ont interpellé près de 3 000 internautes qui nous ont généreusement confié les détails de leur relation (très étroite) avec leur smartphone.
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* L’Enquête aufeminin.com / eBay “Smartphones, toutes folles de lui?” a été conduite en Mars 2013 auprès de 2 964 internautes à travers 7 pays d’Europe : la Belgique, la France, L’Allemagne, le Royaume-Uni, l’Italie, l’Espagne et la Pologne. 583 des participants étaient Françaises.
