Ce second confinement met en péril des milliers de commerçants de proximité qui pour beaucoup concrétisent leur objectif de chiffre d’affaires annuel grâce aux promotions et fêtes de fin d’année. Qui de mieux placé qu’eBay pour aider et accompagner ces milliers de commerçants dans leur digitalisation ?
- eBay est la 1ère marketplace en Europe[2] avec 26 000 vendeurs professionnels français (dont 20% possèdent une boutique physique)[3]
- eBay, la seule marketplace à avoir mis en place un programme de soutien du commerce physique depuis avril 2019[4]
- Les commissions sont gratuites et aucuns frais d’ouverture de boutique ne sont facturés aux nouveaux vendeurs[1]
- eBay offre un coupon de 5€ pour acheter des produits à des vendeurs français[5]
- Accompagnement personnalisé par téléphone pour tous les nouveaux vendeurs toute l’année¹
Black Friday, Noël, Comment eBay aide les commerçants à poursuivre le développement de leur activité pour les fêtes de fin d’année?
- eBay est le partenaire de ses vendeurs n’entre à aucun moment en concurrence avec eux : contrairement au business model d’autres marketplaces, le modèle économique d’eBay est entièrement aligné avec ses vendeurs. eBay n’est ni un distributeur, ni revendeur et ne possède aucun stock ou ni entrepôt. Les produits mis en avant sont exclusivement ceux des commerçants utilisant la plateforme.
- eBay est la seule marketplace à offrir un programme de soutien aux commerces physiques[4] : lancé en avril 2019, le programme Toujours ouvert sur eBay a été créé pour soutenir le commerce physique avec l’envoi d’une vitrophanie gratuite Toujours Ouvert sur eBay à apposer en point de vente physique avec un QR code personnalisé redirigeant vers la boutique eBay du commerçant. Ce programme est un succès avec 600 nouveaux vendeurs français inscrits depuis mars 2020[6].
- 0€ de commission et gratuité des boutiques pendant le Black Friday et Noël : saisissant l’importance de cette période de fin d’année, eBay offre aux nouveaux vendeurs de vendre gratuitement pendant le Black Friday et Noël et s’engage à ne prélever aucune commission de vente ni aucuns frais de boutiques.
- eBay offre la possibilité aux vendeurs français de développer facilement leur activité à l’étranger : 99 % des entreprises françaises sur eBay exportent contre 3,9 % en France et 83 % des 26 000 vendeurs français sur eBay exportent vers plus de 10 pays avec les États-Unis, l’Italie, le Royaume-Uni et la Belgique comme principales destinations.
- Enfin, dès aujourd’hui, eBay offre un coupon de 5 € pour soutenir les commerçants français et à utiliser parmi plus de 65 000 produits vendus par des commerçants français sur ebay.fr. Une opportunité unique de soutenir les petits commerçants français, aux frais d’eBay !
Retrouvez les détails de la promotion sur eBay : https://cloud.forbusiness.ebay.com/fr-rejoindre-ebay
Pour plus de détails sur l’opération « Toujours ouvert sur eBay » : https://espacevendeurs.ebay.fr/toujours-ouvert-sur-ebay
[1] Voir les détails de la promotion ici : https://cloud.forbusiness.ebay.com/boutique-promo-2020-fr
[2] Rapport Cross-Border Commerce Europe Top 100 Marketplaces, automne 2020
[3] Etude interne eBay décembre 2018 par Focus Vision sur un échantillon représentatif de 2 090 vendeurs en France
[5] Voir conditions ici : https://pages.ebay.fr/coupon/2020/PARTENAIREPME/
[6] Depuis mars 2020, comparé à la même période en 2019 (mars - octobre)