L’an 2000. C’est l’année où le Nokia 3310 arrive en France, Taxi 2 sort au cinéma, l'Équipe de France gagne la Coupe d’Europe des Nations, les 35 heures prennent effet, un nouveau millénaire commence. Mais l’année 2000 est aussi celle de l’arrivée d’eBay en France et l’avènement du e-commerce. Depuis sa création, eBay a permis la vente d’environ 500 millions d’articles en France et est le témoin privilégié des habitudes de consommation des Français pour le shopping en ligne et la recherche d'une bonne affaire.
Depuis 20 ans, la force d’eBay réside dans sa capacité à décrypter les tendances et la façon dont les Français consomment : tout ce qui se passe dans le monde se passe sur eBay !
- 2000, l’e-commerce en francs
Qui se souvient que les premiers achats sur eBay étaient en francs ? L’euro n’est arrivé sur eBay qu’en 2002, comme dans le reste de l’Europe. La nouvelle monnaie a popularisé les « enchères à 1 € » et facilité la vente à l’internationale !
- 2001, la téléréalité
Alors que la téléréalité prend les foyers français d’assaut, les meubles de la toute première émission de Loft Story sont vendus aux enchères sur eBay.fr au profit d’une association caritative.
- 2005, les lecteurs MP3
Cet objet incontournable se vend à plus de 4,7 millions d’unités[1] et face à sa popularité grandissante, eBay lance la catégorie dédiée aux lecteurs et accessoires MP3 cette année-là en France.
- 2007, la Playstation
Révolution dans le monde du gaming, la Playstation 3 se vend à 5 millions d’exemplaires dans l’Hexagone[2] et les ventes de consoles doublent sur eBay entre 2006 et 2007. Aujourd’hui, eBay reste une destination privilégiée pour les gamers français pour l’achat et vente de jeux vidéo.
- 2008, l’application eBay
L’application eBay a été l’une des premières applications disponibles en 2008, 6 jours seulement après la création de l’App Store. Introduite à Steve Jobs, il l'apprécia tellement qu’il invita eBay à la présenter en live lors d’une keynote de développeurs Apple !
- 2013, la 4G booste le m-commerce
Lancée en France fin 2012, la 4G a permis de booster le développement du m-commerce. eBay a détecté très tôt le potentiel du mobile et a investi massivement dans ce domaine avec pour devise “un commerce accessible à chaque instant, partout et sans limite”. Le poids du mobile dans l’e-commerce français est passé de 10 % en 2013 à 48 % en 2020[3]. eBay avait vu juste.
- 2014, Black Friday
Arrivé timidement en France depuis quelques années, c’est en 2014 que le Black Friday connaît son vrai essor. eBay est l’un des premiers sites à célébrer le Black Friday en France, à l’origine une seule journée qui s’est transformée aujourd’hui en une semaine de promotions exceptionnelles. D’après une étude Kantar pour eBay, plus de 14 millions de Français prévoyaient de dépenser 1,7 milliard d’euros en 2019[4].
- 2016, le selfie
En 2016, plus de 60 perches à selfie étaient vendues chaque jour sur la marketplace. Le phénomène de l’autoportrait a connu un tel engouement que les ventes sur eBay ont augmenté de plus de 138 % au printemps de cette même année.
- 2017, les licornes
eBay a toujours su allier les actions fortes et les tendances actuelles. En 2017, lorsque le phénomène des licornes arrive en France, eBay a mis à profit cette tendance pour des enchères caritatives et vendu une balade à dos de licorne au profit de l’association "Les Nez Rouges".
- 2019, l’économie circulaire
Pour leurs achats de Noël 2019, un vrai changement des consommations, les Français se tournent massivement vers les objets de seconde-main. La marketplace a observé un pic de +32 % de ventes de jeux et jouets vintage en décembre 2019 par rapport à la moyenne annuelle.
- 2020, le confinement
Durant le confinement, eBay a redoublé d’effort et de vigilance en déployant une large série de mesures et un programme de relance afin de soutenir les commerçants et vendeurs professionnels touchés par la crise du COVID-19. Au cours de ces 20 dernières années, eBay a aidé des dizaines de milliers de petites entreprises françaises à se développer.
« eBay fête ses 20 ans en France cette année et la marketplace est plus que jamais le reflet des tendances du e-commerce français. Des nouvelles technologies à l’avènement du reconditionné, de l’économie circulaire aux produits de seconde-main, tout ce qui se passe dans le monde se passe sur eBay depuis 20 ans. Nous continuons à nous réimaginer en permanence pour satisfaire les 12 millions de Français qui visitent eBay.fr chaque mois en 2020, et pour les décennies à venir, » commente Camille Bailleul, Responsable du pôle Marketing, eBay France.
eBay popularise la vente entre particuliers
C’est en septembre 1995 qu’eBay a vu le jour, créé par le français Pierre Omidyar, animé par la vision d’une marketplace ouverte, équitable et honnête, favorisant les opportunités économiques pour tous. Cette même année, le fondateur réalisa la première vente de l’histoire d’eBay : un pointeur de laser cassé. C’est ainsi que ce pionnier inaugura la voie de l’e-commerce tel que nous le connaissons aujourd’hui.
En arrivant en France en 2000, eBay bouscule les habitudes des consommateurs en permettant la vente entre particuliers puis des boutiques professionnelles. La plateforme accompagne les Français dans leur quête de recherches des meilleures affaires aux meilleurs prix, mais aussi dans leur ambition de faire des économies, notamment en ces temps de crise. Avec 22 %[5] de gain en plus que sur les autres plateformes, eBay est LA plateforme privilégiée des Français leur permettant d’étoffer leurs finances !
eBay, toujours engagé pour la bonne cause
Depuis 20 ans, eBay met à profit sa plateforme et sa technologie pour de bonnes actions à travers des opérations caritatives qui ont permis de récolter plus d’1 milliard de $ dans le monde.
Les célébrités françaises se prêtent également au jeu avec des participations de grands noms du cinéma, de la télévision ou encore de la musique comme les réalisateurs Nakache & Toledano, Sophie Davant ou Jenifer. Depuis 2018, c’est près de 150 000 euros qui ont été récoltés pour les associations françaises grâce aux opérations caritatives d’eBay en France.
[1] Etude GFK réalisée en 2004 : https://www.clubic.com/actualite-30504-baladeurs-les-ventes-2005-ont-explose-en-france.html
[2] Philippe Cardon, Directeur Général de SCE France et Vice-président de SCE Europe.https://www.afjv.com/news/3897_5-millions-de-consoles-ps3-en-france.htm
[3] Evolution du chiffre d’affaires m-commerce depuis 5 ans – Indice FEVAD iCM publié le 15 septembre 2020
[4] Enquête Kantar pour pour eBay réalisée r du 17 au 25 octobre 2019 auprès de 1 338 Français âgés de 16 à 64 ans
[5] Enquête YouGov pour eBay réalisée du 10 au 12 mars 2020 auprès de 2 021 Français âgés de plus de 18 ans - chiffre issu de la question “Avez-vous l'impression de gagner plus d'argent en vendant sur eBay que sur les autres sites de vente en ligne ?”