San Jose / Dreilinden, 13.06.2014 – Globale Expansion ist eine Kernpriorität für eBay, um Konsumenten mit den Dingen zu verbinden, die sie brauchen und mögen und es Händlern zu ermöglichen, neue Konsumenten in neuen Märkten auf der ganzen Welt anzusprechen. Bereits heute finden 20 Prozent aller Transaktionen bei eBay grenzüberschreitend statt. Jeden dritten Neukunden gewinnt eBay durch eine grenzüberschreitende Transaktion. Dabei ist es nicht überraschend, dass die Mehrheit der Käufer es bevorzugt, Transaktionen in ihrer Muttersprache abzuschließen. Genauso ist es für Markenhersteller und Händler, die ihr Geschäft erweitern möchten, eine besonders wichtige Voraussetzung, dass sie mit Kunden auf der ganzen Welt kommunizieren können.
Um eine bestmögliche internationale Nutzungserfahrung für Käufer und Händler gleichermaßen zu bieten, arbeitet eBay daran, die Sprachbarrieren zu überwinden – sowohl online als auch mobil. Um
dieses Ziel zu erreichen, muss eBay eine besondere Herausforderung meistern: Für mehr als 650 Millionen Angebote weltweit müssen korrekte mehrsprachige Übersetzungen über eine Vielzahl an
Sprachpaaren hinweg zur Verfügung gestellt werden. Diese Aufgabe ist komplex – und hochinteressant. In Zusammenhang mit dieser Herausforderung hat eBay heute Pläne angekündigt, die maschinelle
Übersetzungstechnologie und das Mitarbeiterteam für maschinelle Übersetzung von AppTek zu übernehmen. AppTek ist ein führendes Unternehmen in den Bereichen der maschinellen Übersetzung und der
Spracherkennung mit Sitz in Virginia, USA. AppTek hat proprietäre maschinelle Übersetzungstechnologien entwickelt, die es eBay ermöglichen, seine Arbeit im Bereich der maschinellen Übersetzung
weiterzuentwickeln und neue Übersetzungslösungen schneller voranzutreiben.
Während die traditionelle maschinelle Übersetzung vor allem auf flüssige Lesbarkeit abzielt, erwarten die eBay-Kunden Übersetzungen, die den Kontext des Einkaufens berücksichtigen. Während der
vergangenen zwei Jahre hat eBay ein internes Team und interne Technologien mit dem Ziel aufgebaut, Lösungen zu schaffen, die bei der Übersetzung den Kontext des Handels berücksichtigen, etwa im
Hinblick auf Nuancen bei Artikelbezeichnungen und Artikelbeschreibungen. Ziel von eBay ist es, die Arbeit des Unternehmens in diesem Bereich durch die Mitarbeiter und die Technologien von AppTek
für maschinelle Übersetzung signifikant zu stärken. Durch eine Integration der maschinellen Übersetzungstechnologogien von AppTek in die eBay-Plattform können die globalen Anstrengungen von eBay im
Bereich der Sprachübersetzung skaliert werden und den eBay-Käufern und –Händlern zunehmend bessere Nutzungserfahrungen in ihrer Muttersprache zur Verfügung gestellt werden. AppTek verfügt über ein
Büro in Aachen und wird vor diesem Hintergrund mit seinen maschinellen Übersetzungstechnologien und seinen erfahrenen Mitarbeitern im Bereich maschinelle Übersetzung auch eine Rolle für das
grenzüberschreitende Geschäft innerhalb Europas spielen, das für eBay ein wichtiger Wachstumsbereich ist. eBay wird an der in Aachen entwickelten Technologie festhalten und erwartet, dass AppTeks
Expertise im Bereich der Sprachpaare die künftigen Anstrengungen in Europa ergänzt.