- มีความโปร่งใสกับข้อมูลที่เรารวบรวม
เราต้องการให้ผู้ใช้ของเราเข้าใจว่า eBay รวบรวมข้อมูลใดบ้าง และพวกเขาจะได้รับคุณค่าเช่นไรเป็นการตอบแทน
เรามุ่งที่จะอธิบายให้ผู้ใช้ของเราทราบว่าเรารวบรวมข้อมูลใดบ้างจากผู้ใช้ และเราวางแผนว่าจะทำอะไรกับข้อมูลดังกล่าว ในขณะที่เราใช้เทคนิคต่างๆ ที่รวบรวมข้อมูลโดยที่คุณไม่ต้องป้อนโดยตรง เราจะแจ้งให้ลูกค้าและผู้ใช้ของเราทราบและให้ตัวเลือกในการจำกัดการรวบรวมข้อมูลดังกล่าว
- อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงและปรับปรุงข้อมูลของตนเองได้โดยง่าย
การมีข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำเกี่ยวกับผู้ใช้ของเราจะช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่น
เราจะให้กลไกที่เราสามารถให้ได้ เพื่อให้ผู้ใช้ของเรามีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ของตนและการติดต่อสื่อสารอื่นๆ กับ eBay เราต้องการให้ลูกค้าและผู้ใช้ของเราสามารถแก้ไขข้อมูลนั้นได้อย่างง่ายดาย หากข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้องหรือไม่ทันสมัย
- เป็นผู้คุ้มครองสำหรับข้อมูลผู้ใช้และความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
ผู้ใช้มอบความไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของตน และคาดหวังให้เราปกป้องและใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างเหมาะสม
เราดำเนินโปรแกรมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่นำข้อปฏิบัติชั้นนำมารวมไว้ด้วยกัน เพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัวตั้งแต่การเก็บรวบรวมไปจนถึงการทำลายข้อมูล
- รับผิดชอบต่อข้อผูกพันความเป็นส่วนตัวของเรา
เราปฏิบัติต่อข้อผูกพันต่อความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจัง และยึดถือมาตรฐานที่สูง
โปรแกรมของเราพิจารณาข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อผูกพันต่อลูกค้าของเรา เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่เชื่อถือได้เมื่อทำการติดต่อสื่อสารกับ eBay
- ให้ผู้ใช้ได้รับทางเลือกที่มีความหมายในด้านความเป็นส่วนตัว
เรารู้ดีว่าการควบคุมเหนือข้อมูลส่วนตัวมีความสำคัญ
เราให้ผู้ใช้ของเราได้รับทางเลือกที่แท้จริงและปฏิบัติได้จริงเกี่ยวกับข้อมูลที่เปิดเผยกับเราและลักษณะที่นำข้อมูลนั้นมาใช้ และทำให้มองเห็นทางเลือกเหล่านั้นได้ ตลอดจนวิธีปรับปรุงทางเลือกดังกล่าว
- จำกัดการเปิดเผยข้อมูลลูกค้า
เราจำกัดการเปิดเผยข้อมูลลูกค้า และทำให้ผู้ใช้ของเรามองเห็นพฤติการณ์ต่างๆ ที่เราสามารถเปิดเผยนอก eBay ได้ และทางเลือกเกี่ยวกับขอบเขตในการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
- สร้างและดูแลรักษาผลิตภัณฑ์และบริการที่ปลอดภัย
เราทำงานอย่างหนักเพื่อจัดให้ผู้ซื้อและผู้ขายมีสถานที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ในการติดต่อสื่อสารกัน
เราได้นำโปรแกรมจำนวนหนึ่งมาปฏิบัติเพื่อคุ้มครองทุกคนที่ใช้เว็บไซต์ของ eBay ด้วยธุรกรรมจำนวนวันละหลายล้านรายการ อาจมีจำนวนเล็กน้อยที่ไม่เป็นไปตามแผน เราได้พัฒนากระบวนการร้องเรียนและรายงานในระดับสูงขึ้น เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาด้วยความเป็นธรรมและสอดคล้องกัน
